Buchungs- und Verbraucherinformationen

Anbieter und Kontakt

Michael Teutschler · Stoffwechselzentrum Stockstadt · Oberstraße 24 · 64589 Stockstadt am Rhein · Telefon 06158 8233463 · info@zellfit.net.

Leistung und Preis

Das gebuchte Paket umfasst den SmartCoach-Zugang für den bestätigten Zeitraum, einen Startcheck zur Selbstreflexion über Alltagsgewohnheiten und eine kurze schriftliche Rückmeldung pro Woche zu deinen eigenen Beobachtungen. Das Angebot ist allgemeines Alltagscoaching und keine medizinische Beratung, Ernährungsberatung, Ernährungstherapie oder sonstige Therapie. Es umfasst keine Diagnose, Behandlung oder Prävention von Erkrankungen, keine individuellen Speise-, Diät-, Nährstoff- oder Supplementpläne, keine Bewertung der Allergiesicherheit und keine Notfallberatung. Es ersetzt keine ärztliche oder qualifizierte fachliche Beratung und verspricht keinen gesundheitlichen oder Gewichts-Erfolg. Rezeptideen und Lebensmitteldaten in der App sind allgemeine Beispiele, keine individuellen Empfehlungen. Der genaue Funktionsumfang wird vor Vertragsschluss schriftlich bestätigt. Die Trainings-App ist nur enthalten, wenn sie in der Buchungsbestätigung ausdrücklich vereinbart und für das jeweilige Konto freigegeben wurde.

Die aktuellen einmaligen Gesamtpreise, Laufzeiten und Leistungen findest du auf der Seite Pakete & Preise. Maßgeblich sind die vor Vertragsschluss schriftlich bestätigten Angaben. Sofern die Voraussetzungen der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG für den jeweiligen Besteuerungszeitraum erfüllt sind, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Es gibt keine automatische Verlängerung oder wiederkehrende Abbuchung. Eine mögliche Anrechnung bei einem Paketwechsel wird vor der Zahlung schriftlich vereinbart.

Vertrag, Zahlung und Beginn

Eine E-Mail-Anfrage ist unverbindlich. Zellfit sendet vor Vertragsschluss eine persönliche Buchungsbestätigung mit Paket, Gesamtpreis, Zahlungsweg und vereinbartem Startdatum. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn du diese Buchung anschließend ausdrücklich bestätigst. Die Zahlung erfolgt nach Bestätigung per PayPal oder Überweisung. Der Zugang wird nach manueller Prüfung des Zahlungseingangs freigeschaltet. Die Laufzeit beginnt am schriftlich vereinbarten Startdatum; der Coach kann die Funktionen für dein Konto individuell steuern.

Die Antwort auf Buchungsanfragen erfolgt in der Regel innerhalb von zwei Werktagen (Montag bis Freitag, außer Feiertage). Schriftliche Rückmeldungen im gebuchten Coaching erfolgen innerhalb dieses Zeitraums nach Eingang des vereinbarten Wochen-Check-ins.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn du als Verbraucher einen Fernabsatzvertrag schließt, kannst du ihn binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt am Tag des Vertragsschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere Michael Teutschler, Oberstraße 24, 64589 Stockstadt am Rhein, info@zellfit.net, durch eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief. Zur Fristwahrung genügt das rechtzeitige Absenden. Das folgende Musterformular kannst du verwenden, musst es aber nicht.

Muster-Widerrufsformular

An Michael Teutschler, Stoffwechselzentrum Stockstadt, Oberstraße 24, 64589 Stockstadt am Rhein, info@zellfit.net

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Zellfit SmartCoach, Paket/Laufzeit: ____.
Bestellt/bestätigt am: ____
Name: ____
Anschrift: ____
Datum: ____
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____

Folgen des Widerrufs: Im Widerrufsfall erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Es entstehen dir wegen der Rückzahlung keine Entgelte.

Das Coaching beginnt grundsätzlich erst nach Ablauf der Widerrufsfrist. Soll es auf deinen ausdrücklichen Wunsch schon vorher beginnen, holen wir dein Verlangen und die gesetzlich erforderlichen Bestätigungen vorher gesondert in Textform ein. Für bis zum Widerruf erbrachte Dienstleistungen kann Wertersatz nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangt werden. Ein gesetzliches Widerrufsrecht erlischt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind.

Der Vertragsschluss erfolgt nach dem derzeit vorgesehenen Ablauf erst nach persönlicher schriftlicher Bestätigung per E-Mail. Falls Verträge künftig direkt über eine Online-Benutzeroberfläche abgeschlossen werden, ist vor diesem Start zu prüfen und einzurichten, ob die elektronische Widerrufsfunktion nach § 356a BGB erforderlich ist.

Rechnungen und Steuern

Die genannten Verbraucherpreise sind Gesamtpreise. Sofern die Voraussetzungen der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG für den jeweiligen Besteuerungszeitraum erfüllt sind, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Eine Rechnung mit den gesetzlich erforderlichen Angaben wird nach der Buchung ausgestellt.

Datenschutz und Beschwerden

Profil- und Coachingangaben werden nach gesonderter Einwilligung verarbeitet. Details stehen in den SmartCoach-Datenschutzhinweisen. Für Fragen oder Beschwerden erreichst du Zellfit unter der oben genannten Adresse oder bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.